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登上國際舞台的「Made in China」設計傢俱店:造作

25 Nov, 2017
登上國際舞台的「Made in China」設計傢俱店:造作 Photo Credit: 造作 來源:破點

在產品設計端,造作邀請明星級設計師在中國落地,打造獨家商品,然而,這絕不是設計師自顧自地設計出賞心悅目的傢俱,再去媒合工廠如此簡單的一件事。

文字:Gill Li  

80年代台灣正值工業起飛,創造令人驚嘆的亞洲經濟奇蹟,大量代工使小島成為世界的馬達,製造代工商品供給全世界,留下至今是時間淬煉爐火純青的技術;90年代則是兩個世代的分水嶺,設計與代工開始有了專業上的分野,應映時代潮流所生的新生代擁有無限的創意,自創品牌林立,帶來了台灣新一波美學時代。

一個品牌的組成囊括許多環節,而原創設計與製造代工必是其中的關鍵,它們環環相扣,卻常常發生溝通上的誤會,產生製程代溝。不管在台灣或中國皆面臨相同的狀況,年輕一輩對生活質感要求提升,設計師徒有創意卻難以配對適合的製造方。

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Photo Credit: 造作 來源:破點
造作的產品多由國外設計師所打造,圖為來自西班牙Yonoh工作室設計的沙發。
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造作邀請來自世界各國的設計師獨家打造家具。

這兩年中國傢俱品牌「造作」逆勢崛起,打破中國製造低品質的觀感,將自己作為中介,與國外100位設計師,國內50間工廠協力合作,強調原創設計與高品質,整合資源串起設計產業,創造上億元人民幣的經濟產值。看造作經驗反思台灣,如何突破製造合作斷層,讓工廠與設計師不再是世界上最遙遠的距離。

工廠與設計成功合作,需要的環節實在太多了

在挑選合作工廠的同時,造作首先會以品質輸出相對穩定、作業管理嚴謹的中大型的外貿工廠為主,且單一產品佔工廠製作總比例不行過高,避免工廠過於依賴單一廠商。技術之外,認同原創設計、品質至上,且找到願意放下框架溝通的合作人,才是雙方成功攜手最重要的關鍵。

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傢俱的構造複雜,常常一樣產品動輒好幾個小工廠共同製作,為確保品質,在每間工廠皆安插專門的駐廠品管團隊,資訊流動快速不斷電,負責人可在工廠端就掌握產品狀況,並在出廠前經過100%手工檢驗。不良品在出貨前全數銷毀,避免瑕疵品流入市面,維持最高標準的輸出,以至產品一出廠品質就已到位,省去後端維修及客訴問題。

中國傢俱市場呈現兩級化,工廠缺乏研發和創新能力,面臨若不升級對接國外訂單,要不就得壓低成本的窘境。而造作從上游引進全球設計資源,成熟的設計力解決了產品思維老舊的問題,將好的設計帶給終端服務的市場及用戶,從設計到量產中間這一至關重要的環節,有效地推動了工廠的轉型。

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為確保品質,造作在每間工廠皆安插專駐廠品管團隊。
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造作從上游引進全球設計資源,以設計力解決了產品思維老舊的問題。
國外設計「在地」化

在產品設計端,造作邀請明星級設計師在中國落地,打造獨家商品,然而,這絕不是設計師自顧自地設計出賞心悅目的傢俱,再去媒合工廠如此簡單的一件事。

造作在企劃中佔有極高的主導權,在選定設計人選後,會先針對中國的民情、生活方式、購物習慣,連年輕人近期愛聽什麼音樂等都詳細說明。甚至邀請設計師實地走訪中國、拜訪工廠,使他們在規劃產品時能夠更直接地看見使用者需求,不只要夠美,也要夠在地。所謂「在地」絕不僅是形象式的中國元素,而是在現代設計藏入設計思考等細節,更貼近區域性的使用習性。

另外,公司內同時編列設計團隊Z-inhouse,國外設計師常常追求形式上的突破,設計感突出,然Z-inhouse主要以設計空間背景傢俱為主,不追求外型上的過度鑽研,補足實用缺口,完整造作的傢俱體系。

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打破中國製造=劣質品的印象,翻轉中國品牌形象。
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Photo Credit: 造作 來源:破點
從「線上」到「線下」

2014年從線上電商起家,2016年即在北京開立第一家實體店,同年上海店開幕、2017年深圳店接續登場。談起從網路到實體的過程,造作表示,電商的經營成本相對較低,且透過線上購物渠道,收集用戶大數據,成為後續反饋的依據。相對的在數據中顯示面對高價消費時,用戶體驗是非常重要的,自然而然在資金都到位後,從線上走到線下變成為必然且必須的一步。

造作的崛起共創傢俱品牌、電商、工廠創新商業模式,打造產業的新氣象,從他們的經驗看產業垂直串連與平行整合,乃至細節如三方溝通細節、大數據分析都頗值得一海之隔的台灣參考借鏡。

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造作的崛起共創傢俱品牌、電商、工廠創新商業模式,打造產業的新氣象。
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初期透過線上購物渠道,收集用戶大數據,成為後續反饋的依據。
Tips

1. 自己作為中間人,垂直串連上下游產業:
將自己作為中介,與國外100位設計師,國內50間工廠協力合作,強調原創設計與高品質,整合資源串起設計產業。

2. 在工廠建立自己的品管團隊,把關品質:

為確保品質,每間工廠皆安插專門的駐廠品管團隊,資訊流動快速不斷電,負責人可在工廠端就掌握產品狀況,並在出廠前經過100%手工檢驗,不良品在出貨前全數銷毀,避免瑕疵品流入市面。

本文經破點授權轉載,原文刊載於此

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責任編輯:古家萱
核稿編輯:楊之瑜

破點

雖說書本與筆記本仍是我們的心頭好,但不可諱言隨身行動裝置,早已佔據大夥們一整日大部分的時光;目光離不開螢幕,但更渴望在指尖滑動流竄的,再也不見沓雜有如內容農場般的訊息。取而代之的,是貼近有感、對你的味、進階質感生活的實用定製化內容。風格化、客製化的準頭正瞄準各行各業, 關於線上設計媒體—— 請來《 破點 POINT 》坐坐。

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