TSUAN Hot Pot

「請支援收銀!」全聯火鍋店期間限定營運中

「請支援收銀!」全聯火鍋店期間限定營運中 Photo Credit:全火鍋

而除了幽默有趣的廣告之外,全聯在近年也在商品上展開大膽的嘗試,而最近,他們更在國父紀念館站附近的巷弄中,打造了屬於品牌的第一家火鍋店——「全火鍋」。

文字整理:古家萱

說到行銷策略最具創意的本土品牌,「全聯福利中心」是不少人腦中第一個閃過的案例,無論是在2006年初登場、無論發生什麼事情都板著一張撲克臉的「全聯先生」邱彥翔,還是每年都令人感到萬分期待的中元節廣吿,都是能讓人會心一笑、留下深刻印象的好例子。

而除了幽默有趣的廣告之外,全聯在近年也在商品上展開大膽的嘗試,例如與「kiri法式乳酪」合作生產的起司系列甜點、與「TSUJIRI 辻利茶舗」聯名打造的抹茶蛋糕系列、以及在前陣子才剛推出的「檀島聯名港式點心」等,都成功掀起消費者間的搶購熱潮,甚至還在今年七月走出超市,開起了自己的甜點專賣店「We Sweet Cafe」。

不過,全聯想做的事才不僅如此而已,近日,他們就在國父紀念館站附近的巷弄中,打造了屬於品牌的第一家火鍋店——「全火鍋」。

名廚特製鍋物湯頭
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Photo Credit:全火鍋

外觀帶著摩登工業感的「全火鍋」以快閃模式經營,營業時間只至明年1月31日止,雖是期間限定店鋪,但在用餐空間與口味上卻絲毫沒有馬虎,光是湯頭就有5種選擇,分別是清爽甘甜的「蔬菜昆布鍋」、重口味的「麻辣鴨血鍋」、「台式石頭沙茶鍋」、養生又暖胃的「桂丁土雞麻油鍋」,以及體貼素食者的「佛系素食鍋」。

其中,若點購蔬菜昆布鍋會附上由米其林一星的吉兆割烹壽司主廚許文杰特製的沾醬小菜,而麻辣鴨血鍋的湯頭則是由錵鑶日本料理的聖凱師設計,就連湯頭的煮鍋也特別挑選了日本設計巨匠柳宗理的南部鐵器雙耳淺鍋,對細節的用心程度令人讚嘆。

經過嚴格把關的安心食材
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Photo Credit:全火鍋

選好湯底後便能接著點選喜歡的主食,而相當值得一提的是,「全火鍋」店內的所有食材均由全聯嚴選直送,不僅能吃到具產銷履歷的安心小農蔬菜,還有生鮮廠低溫直送的冷藏肉。在肉與菜盤之外,附餐也有王子麵、蒸煮麵、協峰冬粉、大倉米鋪的日本牛奶皇后白飯、以及「事後粥」可供選擇。

除此之外,全火鍋也特別與「滷味堂」攜手合作,讓顧客在享用火鍋的同時也能吃到鹹水雞、爆汁豆乾、豬耳頭皮絲等人氣商品,甜點部分更由自家WeSweet擔當大責,除了套餐附贈的古早味綠豆冰外,還有絲滑綿密的日式涓布丁與不定期更換的季節性甜點可供加點。

火鍋店裡的冰菓室
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Photo Credit:全火鍋

然而,不同於多數火鍋店提供的喝到飽汽水機,為讓顧客擁有更多元的搭餐選擇,全火鍋特別在店內打造了一家「台式冰菓室」,透明的櫥窗內擺放著各式各樣的新鮮水果,光用眼睛看就覺得暑氣全消,而除了果汁外,這裡更可以點到全聯嚴選的紅白酒與各式調酒,品項十分豐富,更有在品嚐高級火鍋的感覺。

讓人好想去上班的店員制服
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Photo Credit:全火鍋

為支持台灣在地設計師,全火鍋的店員制服也特別與近年當紅的WISDOM攜手合作,品牌創意總監齊振涵跳脫傳統餐飲制服的思維,大膽地以多口袋背心取代圍裙,並選擇極富個性的黑色與亮橘色作為配色,在輪廓與剪裁方面,更體現出WISDOM注重機能的品牌個性,俐落的urban outdoor風格讓人好想去應徵。

此外,這套制服中還隱藏了一個小小的彩蛋,那就是店員袖口上的神秘座標,如果你耐不住好奇心打開google map搜尋,就會發現那是全聯總部的所在地點。

「請支援收銀」週邊商品
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Photo Credit:全火鍋

看了那麼多的全火鍋店內照片,你是否有注意到一直出現在牆上的「請支援收銀」標語呢?如果你也常常到全聯買菜買備品,相信你對這句話應該會感到異常的熟悉,沒錯,這就是在收銀台人員快要忙不過來時,會在超市內響起的廣播錄音,雖然只是一句平淡無奇的店內廣播,但其僵硬又尷尬的語調讓不少人留下深刻的印象,甚至會情不自禁地模仿起來,而本次,全火鍋就決定直接將這段標語做成週邊商品。

目前推出的系列商品包含T-Shirt、襪子、購物袋、計算機與封箱膠帶等,另外全聯也與其他品牌合作,製作出兩款不同機能的口罩與好喝的柏克金啤酒。不知道為什麼,再平凡的物件印上這自帶聲音的標語後都變得異常地可愛,無論送禮自用都很適合,我已經準備好要買個購物袋去逛超市了~

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核稿編輯:林君玶

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每個物件都因為各種細節的差異而有著截然不同的樣貌呈現,我們是一個在意細節的編輯團隊,想好好地說出屬於生活風格的醇厚故事。Every little detail matters.

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給你十年如一日的好眠:買席夢思頂級床墊,原廠公司貨&水貨的差別在哪?

給你十年如一日的好眠:買席夢思頂級床墊,原廠公司貨&水貨的差別在哪? Photo Credit:席夢思

躺一張席夢思頂級好床,為了未來十年的日日好眠,選擇正式授權經銷商購買,才是保護消費者權益之道。如何杜絕水貨、買到原廠授權正版席夢思?台灣席夢思提供辨明四大要點。

想到最頂級舒適的床,大多人心中第一個出現的是「席夢思」。席夢思成立於1870年,是第一間量產彈簧床墊的公司,歷經百餘年後,席夢思仍是睡眠科技、頂級寢具的代名詞。

在台灣,要購買到一張席夢思床墊的方法有很多種,常見的通路除了原廠授權的台灣席夢思品牌概念館、百貨專櫃,及席夢思專賣店等之外,另外也有其他平行輸入的商品等。不過,既然都要花錢入手席夢思頂級床墊了,如何選擇正確的管道購買,兼顧品質與消費者權益,可就有很大的學問了。

#01 關於價格——水貨真的比較便宜?
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製圖/TNL Brand Studio

市面上有不少通路在販售席夢思床墊,除了美國席夢思正式授權經銷的「台灣席夢思公司」之外,大多是平行輸入的「水貨」,意即商品未有正式代理商進口。 

會考慮購買水貨的原因,不外乎是價格考量。尤其水貨商往往會祭出相較於原廠授權經銷商更便宜的價格,以吸引消費者注意。不過,水貨真的比較便宜、CP值比較高嗎?

雖然水貨價格看起來低廉,但那是與美國原廠正式授權商(即台灣席夢思公司)的定價相比的結果;若台灣席夢思公司推出折扣活動,或是附贈原廠正版周邊商品,例如台灣席夢思通常會附上床組配件、相關寢具贈品等,那麼總體價值不只不輸水貨,CP值還更高。

此外,更攸關消費者權益的是,由於水貨是未經海外授權經銷商下單出口的,因此這些商品一旦離開美國本土,原廠即無法提供任何保固;萬一購買回家的產品有問題,消費者恐怕得花更多的成本處理,勞心又勞力。

那麼該如何辨明水貨或原廠授權公司貨?可依循以下四個步驟:

1. 認明掛有Simmons BetterSleepTM的席夢思專賣店,或品牌概念館、百貨精品專櫃、形象館、特約經銷商。
2. 認明床墊側邊的雷射標籤,背面印有出廠地標示;且因應台灣商標法規定,亦印有中文內容標示,以保障消費者權益。
3. 認明席夢思專賣店店內授權書。每一份授權書皆有「台灣席夢思股份有限公司」的鋼印證明,以示正牌授權經銷。
4. 索取中英文對照保證書。若只有英文原文保證書,只要離開美國本土,原廠不負任何保固責任。因此,消費者若是拿到這一類的保證書,保固卡可是無效的。唯有索取台灣席夢思所核發的中文保證書,才是真正有保障。
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Photo Credit:席夢思
杜絕水貨,認明原廠授權雷射標籤

簡言之,水貨乍看便宜,但若要兼顧品質與售後服務,購買原廠授權公司貨會是較聰明的選擇。

#02 關於設計——一張符合東方人睡眠習慣的床,因地制宜的材質、軟硬度
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Photo Credit:席夢思
席夢思保證書

除了價格,找到符合使用需求的床墊也很重要。由於水貨商是直接從美國代購床墊來台,因此僅有美規尺寸,在材質的選用上,也是較符合美國大陸乾燥氣候。

而台灣席夢思的產品來源,則包含來自美國、日本、加拿大、中國廠的生產製造,不只可以購買到與台灣尺寸的床墊,也有依據台灣亞熱帶濕熱氣候所設計的床墊,例如獨特的抗病毒除臭纖維、負離子纖維床墊等,有助於排解睡眠時的多餘熱氣,或緩解過敏症狀;在材質與軟硬度的選擇上,也較符合東方人的睡眠習慣,例如台灣消費者多偏好較硬的床墊,因此席夢思床墊也推出均勻撐托身體各部位、紓解緊繃肌肉的五區撐托設計等。

因此,對於台灣消費者來說,前往經美國席夢思正式授權的台灣席夢思相關通路親身試躺、購買,才能買到因地制宜的席夢思床墊,打造最舒適的睡眠體驗。

#03 關於保固——讓好的床墊陪伴十年睡眠

其實一張席夢思床墊,經由妥善保養可以使用十年。在正常的使用狀況下,若遇到任何製造上的品質瑕疵,台灣席夢思公司皆有提供原廠保固,如在購買後的前兩年予以免費修理或更換,或是在購買後第三至第十年之間,依照美國席夢思原廠全球統一折舊率計算折舊費用。

在原廠授權的情況下,購買公司貨可享有明確的十年保固權益;反之,水貨商的保固條件就不一定了。誠如前文所述,水貨離開美國本土以後是無法享有美國原廠品質的保固的,萬一遇到瑕疵品,只怕投訴無門、因小失大。

總之,由於各個水貨商的貨源不一且不透明,產品品質無法把關,因此購入的床墊是有風險的。聰明的消費者要知道,除了價格之外,舒服的現場試躺體驗、嚴謹的品質把關、完善的售後服務、超值的配件贈品等,才是精打細算的重點。為了未來十年的日日好眠,實在沒有必要承擔風險購買水貨,選擇美國席夢思正式授權經銷商購買,才是保護消費者權益之道。

購買原廠授權席夢思▶台灣席夢思官網

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