Visual Merchandising

你現在看到的百貨櫥窗設計,其實來自於倫敦萬國博覽會的「水晶宮」

你現在看到的百貨櫥窗設計,其實來自於倫敦萬國博覽會的「水晶宮」 Photo Credit: Shutterstock / 達志影像

時尚與單純的服裝不同之處,在於服裝是實體的物品,而時尚則是轉瞬即逝的體驗,在大眾傳媒尚不發達的時代,櫥窗讓人能近距離觀看時尚單品,想像自己進入由布景營造出來的夢境之中。

每年節慶期間,各大百貨商場均會推出各種促銷活動,商店櫥窗也會推出配合節慶氛圍的設計來吸引顧客,爭奇鬥豔令人眼花撩亂,不過,許多人不知道的是,看似尋常的百貨櫥窗,背後的視覺陳列(Visual Merchandising)其實大有學問,而且其歷史可以追溯到100多年前的19世紀。

進入由布景營造出來的夢境之中
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Photo Credit: Shutterstock / 達志影像

櫥窗設計,是一門展示商品的學問,也是營造「時尚」的媒界。時尚與單純的服裝不同之處,在於服裝是實體的物品,而時尚則是轉瞬即逝的體驗,在大眾傳媒尚不發達的時代,櫥窗讓人能近距離觀看時尚單品,想像自己進入由布景營造出來的夢境之中,每當百貨櫥窗在更新時,窗戶玻璃會先被遮蔽,直到作品完成才公諸於世,更加深了驚喜的效果。

永不更新的櫥窗

櫥窗更新的速度一般而言隨潮流更迭,但凡事總有例外,位於加拿大蒙特婁市的Ogilvy's百貨公司中,就有一面永不更新的櫥窗。在1947年,百貨公司委託以生產金耳釦泰迪熊聞名的德國玩具公司Steiff設計了兩個櫥窗,分別是「魔法村莊」(The Enchanted Village)與「林中磨坊」(The Mill in the Forest),在此之後,每年聖誕節就只會看到這兩種主題櫥窗相互輪替,而櫥窗一旦更換完成後,就會維持一整年不變。



數十年來,終年不更新的聖誕節主題櫥窗,已成為蒙特婁市當地難得的共同記憶,Ogilvy's百貨甚至於2018年將這兩個櫥窗設計捐贈給該市的麥科德博物館(McCord Museum),博物館將其中一個櫥窗設計展示在戶外,另一個則陳列在館內。

成就櫥窗的革命性科技

19世紀的百貨櫥窗設計之所以能有長足的進展,要歸功於平板玻璃與鑄鐵的發明。1851年倫敦萬國工業博覽會(London's Great Exhibition)建造的水晶宮(The Crystal Palace),正是兩項新材料的成就見證。明亮的展示空間,與空間與狹小、昏暗的傳統店面截然不同,也預示著明亮、色彩繽紛的現代商場,將逐漸取代傳統商店,成為現代人生活的一部份。

公開又不公開的展示空間

櫥窗展示商店中提供的產品,是一個既非公開,也非完全私人的展示空間,同時也是吸引路人進入店面的關鍵。櫥窗變化多端的呈現方式,讓人們即使不進入店內消費,也能夠得到視覺上的滿足,路上的消費者,不僅是潛在顧客,也是欣賞作品的觀眾,人們隔著櫥窗欣賞商品的景象,也透過如經典電影《第凡內早餐》(Breakfast at Tiffany's),或是每年聖誕節期間各大城市的節令展示,成為20世紀具代表性的群眾記憶之一。

本文經BeautiMode創意生活風格網授權刊登,
原文發表於此:〈【時尚冷知識】它將服裝昇華為時尚!百貨櫥窗充滿魅力的秘密是……〉

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責任編輯:古家萱
核稿編輯:林君玶

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給你十年如一日的好眠:買席夢思頂級床墊,原廠公司貨&水貨的差別在哪?

給你十年如一日的好眠:買席夢思頂級床墊,原廠公司貨&水貨的差別在哪? Photo Credit:席夢思

躺一張席夢思頂級好床,為了未來十年的日日好眠,選擇正式授權經銷商購買,才是保護消費者權益之道。如何杜絕水貨、買到原廠授權正版席夢思?台灣席夢思提供辨明四大要點。

想到最頂級舒適的床,大多人心中第一個出現的是「席夢思」。席夢思成立於1870年,是第一間量產彈簧床墊的公司,歷經百餘年後,席夢思仍是睡眠科技、頂級寢具的代名詞。

在台灣,要購買到一張席夢思床墊的方法有很多種,常見的通路除了原廠授權的台灣席夢思品牌概念館、百貨專櫃,及席夢思專賣店等之外,另外也有其他平行輸入的商品等。不過,既然都要花錢入手席夢思頂級床墊了,如何選擇正確的管道購買,兼顧品質與消費者權益,可就有很大的學問了。

#01 關於價格——水貨真的比較便宜?
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製圖/TNL Brand Studio

市面上有不少通路在販售席夢思床墊,除了美國席夢思正式授權經銷的「台灣席夢思公司」之外,大多是平行輸入的「水貨」,意即商品未有正式代理商進口。 

會考慮購買水貨的原因,不外乎是價格考量。尤其水貨商往往會祭出相較於原廠授權經銷商更便宜的價格,以吸引消費者注意。不過,水貨真的比較便宜、CP值比較高嗎?

雖然水貨價格看起來低廉,但那是與美國原廠正式授權商(即台灣席夢思公司)的定價相比的結果;若台灣席夢思公司推出折扣活動,或是附贈原廠正版周邊商品,例如台灣席夢思通常會附上床組配件、相關寢具贈品等,那麼總體價值不只不輸水貨,CP值還更高。

此外,更攸關消費者權益的是,由於水貨是未經海外授權經銷商下單出口的,因此這些商品一旦離開美國本土,原廠即無法提供任何保固;萬一購買回家的產品有問題,消費者恐怕得花更多的成本處理,勞心又勞力。

那麼該如何辨明水貨或原廠授權公司貨?可依循以下四個步驟:

1. 認明掛有Simmons BetterSleepTM的席夢思專賣店,或品牌概念館、百貨精品專櫃、形象館、特約經銷商。
2. 認明床墊側邊的雷射標籤,背面印有出廠地標示;且因應台灣商標法規定,亦印有中文內容標示,以保障消費者權益。
3. 認明席夢思專賣店店內授權書。每一份授權書皆有「台灣席夢思股份有限公司」的鋼印證明,以示正牌授權經銷。
4. 索取中英文對照保證書。若只有英文原文保證書,只要離開美國本土,原廠不負任何保固責任。因此,消費者若是拿到這一類的保證書,保固卡可是無效的。唯有索取台灣席夢思所核發的中文保證書,才是真正有保障。
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Photo Credit:席夢思
杜絕水貨,認明原廠授權雷射標籤

簡言之,水貨乍看便宜,但若要兼顧品質與售後服務,購買原廠授權公司貨會是較聰明的選擇。

#02 關於設計——一張符合東方人睡眠習慣的床,因地制宜的材質、軟硬度
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Photo Credit:席夢思
席夢思保證書

除了價格,找到符合使用需求的床墊也很重要。由於水貨商是直接從美國代購床墊來台,因此僅有美規尺寸,在材質的選用上,也是較符合美國大陸乾燥氣候。

而台灣席夢思的產品來源,則包含來自美國、日本、加拿大、中國廠的生產製造,不只可以購買到與台灣尺寸的床墊,也有依據台灣亞熱帶濕熱氣候所設計的床墊,例如獨特的抗病毒除臭纖維、負離子纖維床墊等,有助於排解睡眠時的多餘熱氣,或緩解過敏症狀;在材質與軟硬度的選擇上,也較符合東方人的睡眠習慣,例如台灣消費者多偏好較硬的床墊,因此席夢思床墊也推出均勻撐托身體各部位、紓解緊繃肌肉的五區撐托設計等。

因此,對於台灣消費者來說,前往經美國席夢思正式授權的台灣席夢思相關通路親身試躺、購買,才能買到因地制宜的席夢思床墊,打造最舒適的睡眠體驗。

#03 關於保固——讓好的床墊陪伴十年睡眠

其實一張席夢思床墊,經由妥善保養可以使用十年。在正常的使用狀況下,若遇到任何製造上的品質瑕疵,台灣席夢思公司皆有提供原廠保固,如在購買後的前兩年予以免費修理或更換,或是在購買後第三至第十年之間,依照美國席夢思原廠全球統一折舊率計算折舊費用。

在原廠授權的情況下,購買公司貨可享有明確的十年保固權益;反之,水貨商的保固條件就不一定了。誠如前文所述,水貨離開美國本土以後是無法享有美國原廠品質的保固的,萬一遇到瑕疵品,只怕投訴無門、因小失大。

總之,由於各個水貨商的貨源不一且不透明,產品品質無法把關,因此購入的床墊是有風險的。聰明的消費者要知道,除了價格之外,舒服的現場試躺體驗、嚴謹的品質把關、完善的售後服務、超值的配件贈品等,才是精打細算的重點。為了未來十年的日日好眠,實在沒有必要承擔風險購買水貨,選擇美國席夢思正式授權經銷商購買,才是保護消費者權益之道。

購買原廠授權席夢思▶台灣席夢思官網

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