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當年橫掃國際廣告大獎的「UNIQLOCK Project」,如何編織出UNIQLO密緻的社群網絡?

當年橫掃國際廣告大獎的「UNIQLOCK Project」,如何編織出UNIQLO密緻的社群網絡?

根據多媒體設計師凱文旁默的觀察,品牌進軍社群網路有個常見的問題,那就是客戶太急切地想要搭上社媒的順風車,搶灘臉書、YouTube、Pinterest等平台,卻沒有自己的風格。

文字:彼得貝瑞|譯者:劉翰雲

所有的品牌都希望能融入社交網絡之中,不論是在網路上或是現實中;即使那意味著跨過重重的阻礙,穿越千里的距離。就網路來說,社群網站使用者會願意和品牌社交,一般有兩個主要原因:一是想和自己最愛的品牌連成同一陣線,二是想要獲得免費贈品或是參加好康的活動

但除了追求人氣鼎盛,根據亨普(Himpe)所言,品牌主也可以扮演輔助者的角色,幫其他社群網路使用者累聚人氣;他們還可以提供激發社群互動和對話的內容和工具,化身為社群的黏著劑。這並不是件簡單的任務,尤其社群網路上的人際分界模糊不清,朋友、點頭之交、陌生人全都混在一起。經營社群的挑戰就在於——人際一旦混雜,變成糾纏不清的麻花,那只會讓人望之卻步,遏抑人際的連結;相反地,如果你懂得「穿針引線」,社群網絡也可以編織得有條有理,發揮強大的功能,並且永續成長。

進軍社媒的反思

根據多媒體設計師凱文旁默(Kevin Palmer)的觀察,品牌進軍社群網路有個常見的問題,那就是客戶太急切地想要搭上社媒的順風車,搶灘臉書、YouTube、Pinterest等平台,卻沒有自己的風格。誠如他所說,「這些平台的美好就在於其內容的提供者很多是素人,任何大企業想要模仿這些內容,立刻就會露出馬腳,為人所不齒,最終吞下敗果。如此說來,品牌要能站上這波娛樂導向/消費者導向的新興媒體浪潮,除了發揮高度的創意,還必須以誠實為上策,萬萬不能用拙劣的模仿或偽裝魚目混珠。」

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社媒廣告的親民

社媒廣告和互動廣告的當代性遠勝過傳統媒體,各大品牌搶攻這片灘頭的時候,偏向以年輕、活潑的面貌與大眾溝通,不再拘泥於傳統格式。客戶都了解社媒廣告競爭激烈,任何內容都可能迅速地被「滑過」,然後淘汰,所以不需要那樣嚴謹——做社媒廣告,放得開比收得緊更重要。

就文案來說,社群媒體的發文風格可以貼近「編輯的話」,其中的行動呼籲可以更俏皮,而且驚嘆號也不再是禁忌(但還是要量度使用),就像有人說過推文就是要「誠實不假掰,有趣且即時」。話說回來,品牌可以以輕鬆的面貌和網友社交,但是廣告概念和內容還是經過熟慮和心裁,畢竟你不是在私訊親朋好友;所以釋放真性情時,還是要經過腦袋,不然很可能會引發反效果。

經典案例:UNIQLO的〈UNIQLOCK〉

透過播放報時音樂、舞蹈影片和時裝展覽,每天24小時不間斷地為日本最具指標性的快速時裝打廣告。這個已註冊商標的桌面小工具在UNIQLO和世界各地的部落客之間搭起橋樑,透過地圖顯示部落客的位置,同時還記錄了全球部落客的回響。

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Photo Credit:廣告行銷自學聖經,書傳媒提供
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Photo Credit:廣告行銷自學聖經,書傳媒提供
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Photo Credit: UNIQLO
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Photo Credit: UNIQLO

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本文摘錄自《廣告行銷自學聖經》,原點出版
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書籍介紹

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沒有出色的概念,廣告無以為繼。作者透過橫跨50年的經典金獎範例,解釋何以老廣告歷久彌新,在工作之初先用鉛筆捕捉靈感,而不是先開電腦編排成品。

廣告必須有人物嗎?必須秀出產品嗎?該怎麼選擇媒體露出?蘋果和IBM,如何利用廣告重洗業界地位?如何學樂高成功擬出四種廣告策略?廣告策略百百種,同台競爭、激將法、轉負為正、邏輯服人、價位行銷、誠實以對、品牌行動……屈居老二的AVIS如何轉劣勢為優勢,與龍頭老大赫茲正面迎戰?Uniqlo如何運用Pinterest客層愛滑照片的習性,成功挾持版面?

小從平面廣告尺寸、電視秒數一覽表,到如何寫文案、電視廣告腳本、下標、選字體,到廣告策略大整理、如何針對電視、平面媒體、數位媒體下廣告;如何製作平面、電視、環境、互動、社媒廣告等等。讀完,就像讀了四年廣告行銷系。

責任編輯:古家萱
核稿編輯:劉怡廷

書傳媒

我們認為在互聯網時代,不是人們愈來愈不讀書,而是人們接觸讀書訊息的機會愈來愈少了; 我們希望,能持續經由可能的管道與有魅力的方式,進入大眾日常瀏覽視線,讓人人都更有機會想讀一本書。書傳媒相信,在線上,唯有隨時隨地、自然而然想讀書的環境能夠出現,社會才算真的美好而幸福。

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相見恨晚的新手爸媽育嬰小幫手:斜槓身份Jamie、科技達人Kisplay遇上pixsee寶寶攝影機

相見恨晚的新手爸媽育嬰小幫手:斜槓身份Jamie、科技達人Kisplay遇上pixsee寶寶攝影機 Photo Credit:TNL Brand Studio

It’s my pleasure部落格創站者Jamie,在2020年迎接了比自己生日還重要的一天:歐文的誕生。每天看著小寶寶一點一滴地成長,有哪些時刻是讓Jamie感到驚喜萬分的呢?

爸爸媽媽迎接初次乍到的小生命,總是喜歡看著寶寶,不想錯過寶寶的每個第一次。若能在陪伴寶寶的過程中,紀錄下成長的每一刻,那將會是無價的禮物。

It’s my pleasure部落格創站者Jamie,在2020年迎接了比自己生日還重要的一天:歐文的誕生,成為了一名母親。每天看著小寶寶一點一滴地成長,有哪些時刻是讓Jamie感到驚喜萬分的呢?

歐文成長的每一刻,都是Jamie生命中永恆的驚喜
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Photo Credit:TNL Brand Studio


擁有產品設計師、攝影師等多重斜槓身份的Jamie,在去年(2020)兒子歐文誕生後,又多了「母親」的身份。看著歐文突飛猛進的成長速度,Jamie每天都有著拆禮物般驚喜的心情,歐文的第一個微笑、第一次會爬、第一個翻身、甚至是牙牙學語的樣子,無時無刻都讓Jamie想紀錄下來。

「以前想拍照時,如果自己掌鏡,照片裡就只有寶寶和家人,不然就是得用手機自拍,很難掌握歐文的表情動態。」本身也是攝影師的Jamie笑著說:「現在用pixsee拍照,我自己就可以入鏡了,而且鏡頭會透過人工智慧自動偵測歐文臉上的表情,幫我一起捕捉,成功拍到歐文表情的機率就變大很多,且鏡頭畫素高達500萬,每一個畫面都清晰可見。」

不僅鏡頭能智慧偵測表情與家人互動,pixsee還內建雙向語音功能,外殼包覆的音響網布讓對話聲音更加清透。Jamie提及第一次使用雙向語音功能呼喚歐文時,歐文辨識出是媽媽的聲音,好奇地瞪大眼睛看著pixsee好一會兒,生動的表情全收錄在pixsee與微軟合作的雲端裡。

產品設計師Jamie的育嬰美學

Jamie即便成為了母親,在嬰幼兒用品選物上仍堅持設計思維與品味。遇上pixsee智慧寶寶攝影機後,Jamie先是被pixsee童趣的外型與北歐色調搭配吸引。「因為曾經身為產品設計師,我喜歡實用性高、互動性強的設計,讓產品更具人性。」使用pixsee寶寶攝影機後,Jamie以獨到的眼光點出pixsee與其他市面上類似商品的差異:

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Photo Credit:TNL Brand Studio

#01 組裝簡單無障礙

Jamie以使用者的角度組裝pixsee,不需要看說明書,也沒有小零件,不用擔心丟失,一個人組裝也能輕鬆上手,相當符合現代人的使用體驗。

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Photo Credit:TNL Brand Studio

#02 無毒材質的網布包覆圓角設計

「不同於市面上一般攝影機是以硬質的塑料為主,pixsee整體造型都沒有銳角,顯示產品設計上的用心。」Jamie手指出pixsee的接縫處繼續說:「包含所有的接縫處,全面包覆著一層有厚度的專業音響聲學網布,讓觸感變得柔軟。」

此外,因為是為寶寶設計的用品,pixsee使用的素材皆透過全機歐盟RoHS無毒認證以及最高防火VO等級,讓Jamie在體驗時備感安心。 

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Photo Credit:TNL Brand Studio

#03 榮獲IF Design Award

獲得IF Design Award的pixsee智慧寶寶攝影機,童趣又療癒的外型設計,同時也滿足了Jamie對於育嬰美學的要求。

嬰兒床區域偵測,為寶寶再添一層守護網

pixsee也考量到寶寶的安全照護需求,設計了區域偵測功能,在寶寶一偏離設定好的安全偵測區塊時,立即通知遠端父母的手機並發出警報,降低寶寶摔落的意外風險。「歐文兩個月大時,就會握住嬰兒床邊的立架;會爬之後,常常前一晚入睡時是在床中央,隔天醒來就發現他移到邊緣去,長大速度和行為根本無法事前預測。」

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Photo Credit:TNL Brand Studio

「有一天,我為了要去把衣服從烘衣機取出來,就暫時把歐文放在我們的床中央,才轉開目光出房間不到兩分鐘,就聽到『碰』的巨大聲響。」講起這起意外的經驗,Jamie聲音仍忍不住哽咽:「我衝回房間,歐文已摔在地板上哇哇大哭。當下真的心絞成一團,怪自己怎麼能讓他離開視線。如果當時已經開始使用pixsee的話,或許就不會發生這樣的意外了。」

受訪當天距離意外發生,雖然已經過了好幾個月,但Jamie眼框還是止不住淚水,顯見歐文摔落的那一刻,已成為Jamie新手媽媽心中的一小塊陰影。也因為如此,當問起Jamie認為pixsee適合哪些性格的爸媽,她想了想後說:「適合無時無刻都擔心著孩子的新手爸媽,pixsee可以幫助爸媽看護寶寶,遠端也可隨時看到寶寶的動態。」

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Photo Credit:TNL Brand Studio

除了偵測守護之外,pixsee更做到「哭聲辨識」的功能,為了做到辨識的精準度,pixsee從知名醫學醫院及全球父母反饋搜集200萬筆哭聲數據資料,花費兩年半進行AI訓練分析,主要以聲音的特性做辨識,可辨識寶寶是否肚子餓、想睡覺或不舒服,並透過App告知爸媽,幫助爸媽聽懂寶寶的外星語。

來不及參與的時刻,但願有幫手捕捉孩子成長的精彩
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Photo Credit:TNL Brand Studio

相較於現任新手媽媽的Jamie,身為Saydigi.com總編輯的科技選品達人Kisplay,已是兩個上小學女兒的爸爸,在試用pixsee的鏡頭後大感吃驚,他說:「很少看到寶寶攝影機可以做出這麼用心的鏡頭,160度的大廣角,邊緣區域還不會變形。」

當年剛開始當爸爸時,Kisplay曾有衝動想幫兩個女兒個別做一本成長相簿,還特別為了拍女兒的睡臉,去買了一顆價格不菲的定焦鏡,就是因為不想在拍照時開閃燈嚇到女兒。

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Photo Credit:TNL Brand Studio

Kisplay專業地分析:「現在pixsee有零光源夜鷹模式的攝錄影功能,感光元件在暗處也能拍出清晰的畫面,鏡頭畫素高達500萬,半夜父母要查看寶寶是否安睡,透過鏡頭就可以確認。」他開玩笑著說:「pixsee早點推出的話,我那顆定焦鏡的錢就可以省了。」 

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Photo Credit:pixsee

此外,Kisplay對pixsee能偵測哭聲自動播放音樂,也能偵測屋內的濕度和溫度,讓父母評估是否需要開關空調等功能大感貼心,因為要在一台小小的寶寶攝影機內置入這麼多精密的感測零件,實屬不易。Kisplay指出,pixsee由仁寶電腦全程在台製作加上跨國團隊研發,其團隊——BIOSLAB從使用者體驗、工業設計、視覺溝通設計、AI人工智慧、雲端服務、軟體到硬體,擁有豐富的產業經驗,加上與微軟攜手提供雲端資料儲存的服務,讓pixsee在資安防護上,等於做到業界最周全的高規境界。

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Photo Credit:TNL Brand Studio

雖然現在兩個女兒都已跨過新生兒階段開始念小學,但Kisplay認為,像pixsee本身的性能,已經突破寶寶攝影機的既定框架,邁向永續性的成長型產品,並非只有新生兒的父母親需要這樣的產品來確保寶寶的安全,更可延伸年限成為居家環境安控監測的一環。雙向語音對話功能,也增添兼與家人遠端溝通的管道,相信pixsee這樣簡單卻充滿用心的設計,會是未來嬰幼兒用品的模範,也為寶寶攝影機的使用彈性,創造更多意想不到的可能性

了解更多:pixsee智慧寶寶攝影機

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