客人的內心話就是最好的廣告文案?Le Labo把顧客的有趣對話,變成了一則則的經典語錄

比起找名人代言、砸大錢製作廣告等傳統的行銷方式,這些不知道到底是誰說出的語句反而更貼近Le Labo的核心理念,低調、冷靜與恰到好處的幽默感完美地符合品牌「中產」客群的喜好。
文字整理:古家萱
每個品牌都希望能寫出引起使用者共鳴的文案,但不知道他們有沒有想過將文案直接交給使用者來寫?獨立香水品牌Le Labo的兩位創辦人認為香水總是被過度的包裝與行銷手法綁架,因此他們決定創立一支聚焦於氣味本身與使用者體驗的品牌,有著極簡質感的Le Labo就此誕生。

Le Labo一詞的原意其實是「實驗室」的意思,在國外的Le Labo專門店購買香水時,店員會現場調配出你選定的味道,並手工貼上客製標籤,上頭會註明成分、購買日期、地點,甚至還能印上自己想要的一句話。
而延續這個概念,Le Labo的店員開始偷偷記錄下與客人的對話,並用店裡的復古打字機將內容紀錄下來,再將它放到instagram帳號@overheardlelabo上,果不其然,這些有趣的內容立刻吸引來不少人的關注。本次,我們就來看看店員們聽到了哪些幽默的對話吧:

「我每次都會在開會報告那天擦上Patchouli,它比我做的任何PowerPoint都有用。」

「我的信用卡資料在上週被盗了,但沒事,那些人偷的金額不到我老婆在這花的一半。」

「你的老婆會喜歡你的新香水嗎?」
「誰在乎?我聞起來這麼誘人,想娶誰當老婆都沒問題。」

「如果選香水跟選上床對象一樣容易就好了。」

「這瓶很好聞的香水是什麼?」
「Santal。」
「聞起來就像離婚一樣。」
比起找名人代言、砸大錢製作廣告等傳統的行銷方式,這些不知道到底是誰說出的語句反而更貼近Le Labo的核心理念,低調、冷靜與恰到好處的幽默感完美地符合品牌「中產」客群的喜好,也讓人對品牌的整體形象留下了深刻的印象。
如果你對這系列有趣的對話觀察也有興趣,不妨追蹤instagram帳號@overheardlelabo,偷聽品牌愛好者的竊竊私語。
同場加映
核稿編輯:劉怡廷