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當年風光進駐ATT的Forever 21,為何遭遇退出台灣市場的窘境?

當年風光進駐ATT的Forever 21,為何遭遇退出台灣市場的窘境? Photo Credit: Mike Mozart@Flickr CC BY 2.0

Forever21不只於台灣碰壁,在香港及日本也將多間旗艦型店舖關閉,而在歐洲市場也持續縮減,過去一片看好的快時尚,為什麼會遭遇到如此的窘境?

文字:Eli

日前Forever21宣布將於今年三月底退出台灣市場,在幾個月前ATT門市無預警歇業就已造成很大的震撼,不斷推崇年輕市場,也滿足新世代求新求變的速度,但Forever21依舊敵不過市場低迷的反應,品牌不只於台灣碰壁,在香港及日本也將多間旗艦型店舖關閉,而在歐洲市場也持續縮減,過去一片看好的快時尚,為什麼會遭遇到如此的窘境?

猶記得在品牌在開幕時,兩間店分別請來了修傑楷、柯佳嬿、藍正龍等藝人站台,當時Forever21彷彿年輕人的朝聖指標般,尚未開門前門口就已經大排長龍,假日更是擠得水泄不通,但在半年後,你幾乎聽不到任何有關Forever21的新消息,難道健忘的新世代早已不把他當做逛街的首選嗎?

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Photo Credit: Forever 21

相比一樣是快時尚品牌,H&M在開幕至今就用Kenzo、Moshchino等聯名炒熱氣氛,而Uniqlo攜手JW Anderson合作,又找來前愛馬仕設計師入主Uniqlo U系列,先別管賣的好不好,比起銷售實質的數字品牌時不時出現在社群媒體刷刷存在感,就會讓人時不時就想起他。

黃金地段成本過高

Forever21一直以來選擇店面的位置都在黃金地段,除了ATT的店面外,另一間則是在忠孝東路上,地處捷運站出口旁,人潮絕對不是問題,但在訂價便宜且定位在搶攻25歲以下族群,真的能吃下這些黃金店面的天價租金嗎?相比他隔壁的鄰居Uniqlo,除了無年齡限制的休閒服定位外,承如上所說,不時的聯名合作更讓該品牌一直受到年輕人及時尚迷的注意,在對面Zara則是一口氣包下所有年齡層,從上班族的套裝到兒童的童裝,甚至是派對款服裝一應俱全,以此相比Forever21的族群就顯得更為狹隘。

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Photo Credit: Forever 21
質感低迷爭議高

相比鄰近的Uniqlo及Zara,Forever21的衣服品質一向不盡人意,加上爆發過抄襲Puma、Adidas等品牌的新聞層出不窮,再碰上壓榨生產線員工等新聞的出現,都讓民眾對於該品牌的好感度不斷下降,而抄襲的官司纏身更讓品牌整體已無心經營及轉型,了無新意及沒有讓顧客擁有忠誠度,都是Forever21失敗的主因。

在近年來,大眾的消費習慣有了巨大的轉變,除了店商的蓬勃發展外,環保意識的抬頭更讓人驚覺時尚垃圾的嚴重性,身為快時尚龍頭的H&M除了聯名款吸引人外,經統計從2016年起品牌的銷售就不斷下滑,因此品牌更意識到時尚是快不了的,因此H&M在2017年起開始開設全新品牌店面「Arket」(Arket在瑞典語中的含義是「白紙」,品牌的宗旨是關注品質和日常實穿性,強調材質、功能和合身度,而不是追逐短暫的潮流趨勢),用慢步調且在乎生活品味為出發,在歐洲慢慢拓展據點,而Uniqlo則是與幾位常態性配合的設計師,讓實穿性極高的休閒服加入一點流行元素,讓服裝打破單一功能延長穿搭的壽命。

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Photo Credit: ARKET

Forever21的快時尚策略已不奏效,未來該如何發展,所有的快時尚品牌都在盯著看。

本文經Bella儂儂授權刊登,原文發表於此

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責任編輯:古家萱
核稿編輯:劉怡廷

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